FAQ
✅ 1. Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais varient selon la destination. Les frais s’affichent automatiquement lors du passage de la commande.
✅ 2. Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon votre lieu de résidence et le transporteur choisi. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition.
✅ 3. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier ou l’annuler en nous contactant au plus vite par e-mail ou via notre formulaire de contact.
✅ 4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal,klarna et virement bancaire selon le montant de la commande.
✅ 5. Proposez-vous des retours ou échanges ?
Oui ! Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement (sous conditions, voir nos CGV).